1. Які товари можна придбати за цим договором?
Відповідь: За цим договором можна придбати засоби захисту рослин, засоби обробки насіння, насіння та інші товари, доступні в Інтернет-магазині
2. Як визначається ціна товарів?
Відповідь: Ціна товарів визначається на дату та час здійснення замовлення в Інтернет-магазині. Ціни вказуються з ПДВ і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
3. Який порядок оплати товарів?
Відповідь: Покупець зобов’язаний оплатити замовлений товар протягом 3х банківських днів з моменту підтвердження замовлення Продавцем. Оплата здійснюється в національній валюті України – гривні.
4. Як здійснюється доставка товарів?
Відповідь: Доставка товарів здійснюється до місця доставки, вибраного Покупцем в Інтернет-магазині. Вартість доставки оплачується Покупцем відповідно до тарифів постачальника.
Строки та умови зберігання товару кур’єрською службою визначено на сайті даної служби.
5. Які права та обов'язки Покупця при отриманні товару?
Відповідь: Покупець зобов’язаний перевірити відповідність товару якісним і кількісним характеристикам при отриманні. Представник Покупця повинен надати документи, що посвідчують його особу, та оригінал довіреності.
6. Що робити у випадку претензій щодо якості товару?
Відповідь: Претензії щодо якості товарів повинні бути пред’явлені Продавцю протягом строку дії сертифікату якості, але не більше ніж 1 місяць від дати фактичного отримання товару. Претензії щодо прихованих недоліків приймаються протягом 3 місяців.
7. Які гарантії надає Продавець?
Відповідь: Продавець гарантує, що товар на дату його поставки відповідатиме назві, асортименту та кількості відповідно до замовлення Покупця. Якість товару підтверджена сертифікатами якості виробника.
8. Які умови форс-мажору передбачені договором?
Відповідь: Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у випадку форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, війна, страйки тощо. Сторона, для якої склались форс-мажорні обставини, зобов’язана повідомити іншу сторону протягом 5 робочих днів.
9. Як вирішуються спори між сторонами?
Відповідь: Усі спори, що виникають з цього договору, вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості їх вирішення – у відповідному господарському суді згідно з чинним законодавством України.
10. Які персональні дані обробляються за договором?
Відповідь: Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», сторони надають взаємну згоду на обробку персональних даних у відповідних базах даних з метою забезпечення реалізації договірних відносин.
